Mentions légales

Dernière mise à jour : 21 juillet 2026

Conformément aux dispositions légales applicables, les présentes mentions légales permettent d’identifier l’éditeur du site Wooky Care ainsi que les principaux prestataires participant à son exploitation.

1. Éditeur du site

Le site wookycare.com est édité par :

Jean-Michel Leang EI
Entrepreneur individuel exerçant sous le nom commercial Wooky Care

Adresse professionnelle :
280 Avenue Jean Moulin
69140 Rillieux-la-Pape
France

SIREN : 987 395 266
SIRET : 987 395 266 00016

E-mail : contact@wookycare.com

Nom commercial : Wooky Care

TVA

  • TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts.

Identifiant unique REP

Lorsque Wooky Care est soumise à une filière de responsabilité élargie du producteur :

Identifiant unique relatif aux emballages ménagers et papiers : FR500595_01EQGM

Les produits retournés ne doivent pas être envoyés à l’adresse administrative ci-dessus. L’adresse et les modalités de retour sont indiquées dans la Politique de retour et de remboursement.

2. Directeur de la publication

Le directeur de la publication est :

Jean-Michel Leang

3. Hébergement du site

Le site est hébergé par :

Shopify International Limited
Société privée à responsabilité limitée immatriculée en Irlande sous le numéro 560279

2nd Floor, Victoria Buildings
1–2 Haddington Road
Dublin 4, D04 XN32
Irlande

4. Activité du site

Wooky Care exploite une boutique en ligne spécialisée dans la commercialisation de produits d’hygiène et de soin courant destinés aux animaux.

Les produits proposés sur le site sont destinés à un usage animal et doivent être utilisés conformément aux indications et précautions figurant sur leur emballage et leur fiche produit.

Ils ne sont pas destinés à un usage humain.

5. Documents contractuels et politiques du site

L’utilisation du site et les achats réalisés sur la boutique sont notamment encadrés par les documents suivants :

  • les Conditions générales de vente ;
  • les Conditions d’utilisation du site ;
  • la Politique de retour et de remboursement ;
  • la Politique d’expédition et de livraison ;
  • la Politique de confidentialité ;
  • le module de gestion des cookies ;
  • les éventuelles conditions particulières relatives aux abonnements.

Ces documents sont accessibles depuis le pied de page du site.

6. Propriété intellectuelle

Le site, sa structure et les contenus qui y sont publiés peuvent être protégés par les règles relatives à la propriété intellectuelle.

Cela concerne notamment :

  • le nom et l’identité visuelle Wooky Care ;
  • les marques et logos ;
  • les textes ;
  • les fiches produits ;
  • les photographies ;
  • les vidéos ;
  • les illustrations ;
  • les éléments graphiques ;
  • les emballages ;
  • les contenus publicitaires ;
  • la structure et la présentation du site.

Sauf autorisation écrite préalable de Wooky Care ou exception expressément prévue par la loi, toute reproduction, représentation, adaptation, distribution, extraction ou exploitation totale ou partielle de ces éléments est interdite.

Les marques, photographies, textes ou autres contenus appartenant à des tiers restent la propriété de leurs titulaires respectifs.

7. Données personnelles

Les modalités de collecte, d’utilisation, de conservation et de protection des données personnelles sont détaillées dans la Politique de confidentialité du site.

Pour toute question concernant vos données ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter :

contact@wookycare.com

8. Cookies et traceurs

Le site peut utiliser des cookies et autres traceurs nécessaires à son fonctionnement.

Sous réserve de votre consentement lorsque celui-ci est requis, d’autres traceurs peuvent être utilisés à des fins de mesure d’audience, de publicité, de personnalisation ou d’affiliation.

Lors de votre première visite, vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser l’utilisation des traceurs non nécessaires.

Vos choix peuvent être modifiés à tout moment au moyen du lien « Gérer mes cookies » accessible depuis le site.

9. Médiation de la consommation

En cas de difficulté, le client consommateur est invité à adresser préalablement une réclamation écrite à Wooky Care :

contact@wookycare.com

10. Abonnements

Lorsqu’un contrat d’abonnement peut être conclu sur le site, le consommateur dispose d’une fonctionnalité lui permettant de le résilier gratuitement par voie électronique.

Cette fonctionnalité est accessible au moyen du lien « Résilier votre contrat » ou d’une formulation équivalente, clairement visible sur le site.

Les conditions de modification, de suspension et de résiliation des abonnements sont précisées dans les Conditions générales de vente ou dans les conditions particulières applicables aux abonnements.

11. Signalement d’un contenu ou d’une anomalie

Toute utilisation illicite du site, atteinte aux droits de propriété intellectuelle ou anomalie de sécurité peut être signalée à :

contact@wookycare.com

Le signalement doit contenir les informations permettant d’identifier précisément le contenu ou le problème concerné.

12. Droit applicable

Les présentes mentions légales sont soumises au droit français.

Ce choix ne prive pas un consommateur résidant dans un autre pays des dispositions impératives plus protectrices dont il peut bénéficier en vertu de la réglementation applicable.

13. Contact

Pour toute question relative au site ou aux présentes mentions légales :

Wooky Care
Jean-Michel Leang EI
280 Avenue Jean Moulin
69140 Rillieux-la-Pape
France

E-mail : contact@wookycare.com